Hướng dẫn mua hàng
Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website hoatamfood.com thông qua các bước đặt hàng cơ bản như sau:
1. Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách có thể tìm sản phẩm theo 3 cách:
- Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm
- Tìm theo danh mục
- Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc danh mục phổ biến trên từng ngành hàng
2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:
- Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.
- Chọn số lượng mong muốn.
- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
Quý khách có thể đặt các sản phẩm khác nhau trong 1 giỏ hàng thành 1 đơn hàng, các sản phẩm trong giỏ hàng sẽ được đóng thành 1 kiện hàng và giao đến địa chỉ quý khách đã đăng ký.
Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:
- Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng
- Bấm “Tiến hành đặt hàng” để bắt đầu đặt hàng.
4. Điền thông tin giao hàng
Quý khách điền các thông tin để nhận hàng như :
- Họ và tên người nhận hàng
- Địa chỉ nhận hàng
- Số điện thoại
- Địa chỉ email để hoatamfood xác nhận đơn hàng
5. Chọn phương thức thanh toán và Đặt Mua
Hoa Tâm Food giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng trên toàn quốc. Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: Các phương thức thanh toán.
Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn VAT (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.
Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm “Đặt Mua”, hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.
6. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng
Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng “đơn hàng của tôi” hoặc email xác nhận đơn hàng.
7. Theo dõi tình trạng đơn hàng
Sau khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách kiểm tra email từ Hoa Tâm Food